Департамент здравоохранения Севастополя пригласил жителей города к участию в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями посредством анкетирования. Как сообщает пресс-служба Департамента здравоохранения Севастополя, целью кампании является повышение качества медицинских услуг, оказываемых севастопольцам. Участником независимой оценки качества может стать любой желающий. Для этого нужно заполнить онлайн-анкету, которую можно найти на сайте департамента здравоохранения.
«Анкетирование полностью анонимно: пользователю не нужно оставлять никаких данных о себе, чтобы оставить отзывы о работе медучреждения.
Критериями оценки оказания услуг являются открытость и доступность информации о медицинской организации, удовлетворённость оказанными услугами, время ожидания медицинской услуги, комфортность условий в медицинской организации, вежливость и компетентность медицинского персонала», – отмечено в сообщении.
На основании результатов, полученных в результате анкетирования, будет составлен рейтинг медицинских организаций, а общественный совет при департаменте здравоохранения даст рекомендации по улучшению качества работы учреждений.
Свежие комментарии