В Москве заработала горячая линия по отоплению

Жители столицы продолжают жаловаться на «ледяные» батареи.

Сайт mos.ru пишет, что в Москве заработала горячая линия по вопросам включения отопления. Горожане могут получить информацию о начале отопительного сезона и оставить заявку по телефону 8 (800) 100-23-29.

Горячая линия будет работать только в течение периода подключения отопления.

Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий рассказал: «Традиционно в начале отопительного сезона мы фиксируем значительное увеличение количества звонков на линию единого диспетчерского центра, который принимает заявки горожан в сфере ЖКХ. Время ответа оператора резко увеличивается, и дозвониться в ЕДЦ по вопросам, не связанным с отоплением, становится сложнее. Выделенная линия позволит перераспределить потоки звонков. Те, у кого есть вопросы или проблемы с отоплением, получат помощь на специальной горячей линии. А операторы ЕДЦ смогут принять больше других заявок».

Тем временем жители столицы продолжают жаловаться на «ледяные» батареи. В соцсетях среди городских обсуждений лидирует шутка, что отопление не поступает исключительно в квартиры «неправильно» проголосовавших на выборах в Мосгордуму.